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お支払について

お届けについて

■ヤマト運輸株式会社の宅急便、または日本郵便株式会社のメール便にてお届けします。

■営業日16時までのご注文 → 当日発送
営業日16時以降、日・祝日のご注文 → 翌営業日発送 → 当日発送
※ 営業・・・ 平日・土曜日

商品発送後に「発送完了メール」をお届けいたします。
ご注文情報と「伝票番号」が記載されておりますので、配送会社HPより配送状況をご確認いただけます。

発送後のお荷物についてのお問い合わせはこちらをご利用ください。
日・祝日は発送業務をお休みさせていただいているため、発送およびメール送信は翌営業日となります。

お届け可能日とご指定可能な時間帯

お届け日時をご指定いただけます。

指定可能な日時は下記の地図でご確認ください。

指定不可の日時をお選びの場合は、「指定日(指定時間)にお届できません」という旨のメールをお送りいたします。
その場合は、「最短での発送」として発送をさせていただきます。

お届け可能日とご指定可能な時間帯

※商品のお届けは日本国内のみになります。

※天候や交通状況などの配送事情により遅れが生じる場合ございます。

詳しいお届け状況は、大変お手数ですが、配送会社の「お荷物問い合わせサービス」にアクセスしていただき、弊社から送信されている「発送完了メール」に記載されている伝票番号を入力し、配送状況をご確認ください。

局留め、宅配BOXへの配達について

■ヤマト営業所留めをご希望の場合
ヤマト営業所留めをご希望の場合は、ご注文の際、「○○ヤマト営業所留め希望」と備考欄に記入してください。
ご注文受付の際、ヤマト営業所留め受付のメールをお届けし、配送会社へその旨をお伝えさせていただきます。
■宅配BOXへの配達をご希望の場合
ご不在時に宅配BOXへのお届けをご希望の場合は、ご注文の際、「不在時宅配BOX希望」と備考欄に記入してください。
配送会社へその旨をお伝えさせていただきます。
お支払方法が代金引換の場合は承れません。

送料について

9,000円以上(税込)お買い上げで送料無料!

■9,000円未満の場合は全国一律500円(税抜)です。

■商品合計金額が9,000円以上(税込)であれば、ポイント使用をしていても送料無料です。

■送料無料の商品と同梱でお買い上げの場合は送料無料です。

メール便について

■34cm×25cm×厚さ3.5cm以内のお荷物を全国一律200円(税抜)でお届けします!

■フィットフライトやフライトエルはもちろんメール便で配送できるサイズ内のものが対象です♪

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お荷物の保管期限と返送について

■お届け時にご不在の場合、配送業者が不在票を残して商品を配達店に持ち帰り、1週間商品を保管します。

■この期間中にお受け取りがなく、配送業者からお客様と連絡が取れない場合や、再配送依頼がない場合、商品は「受取人の長期不在」として弊社へ返送されてしまいます。

■メール便はポスト投函のため、住所が不完全の場合(番地やお部屋番号)や、表札とお荷物のお名前が異なっている等の理由でお届けできないことがございます。
その際お荷物は保管されず、弊社へ返送となります。

■上記の理由で商品が返送された場合、再発送の有無に関わらず往復分の送料をご請求させて頂きます。

■ご注文の際は配送先にお間違いがないようご注意ください。
また、発送完了後は発送確認メールに記載のお問合せ番号より配送状況をご確認いただき 保管期限切れとなる前にお受け取りをお願いいたします。

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